整備事業者向け研修

電動化と自動運転の未来を探る本研修では、脱ガソリン自動車の背景や世界各国のカーボンニュートラル目標、自動運転技術の進展・業界の動向について解説します。

整備業界の動向と共に押さえておくべき取り組みポイントや具体例などをお伝えします。 本セミナーで紹介する事例は決して流行の事例、派手な内容ではありませんが、地域になくてはならない整備工場を目指すために必要な事例を紹介します。

最近の機能アップデートにより、リポスト機能の追加や、検索エンジンにも表示されるなど、ますます宣伝力が強くなっています。自社の魅力をアピールし、採用力を高めたり、新規顧客を獲得するための宣伝ツールとして、Instagramを活用しましょう!

決算書を正しく読めていますか? 「税理士任せで、年度末に駆け込みの節税投資」。もしそうなら、成長のチャンスを逃しているかもしれません。決算書は読み解くことができれば未来への羅針盤に変わります。決算書を理解し、経営に活かしたい自動車整備業の経営層の方におすすめです。

増加するカスタマーハラスメントは、企業全体の課題です。 スタッフが安心して業務に専念できる環境を整えることは、企業の成長と安定の鍵です。 企業は対応指針を明確化するなど、従業員を守るための体制整備が急務となっています。

自社が地震や津波などの自然災害、 ウイルスによるサイバー攻撃などを受けた際の対策を考えていますか? 本研修では防災・減災のために 「ジギョケイ」策定の流れとポイントについて学びます。

激甚化する自然災害は、いつ私たちの事業を襲うかわかりません。顧客や従業員の命と暮らしを守り、事業を継続させることは喫緊の課題です。単なる「備え」に留まらない、競争力強化と地域社会への貢献に繋がる「攻め」の経営戦略を、今こそ一緒に考えませんか?

漠然とした不安や、「何から手をつければ良いか分からない」と感じていませんか？「後継者が育っていない」「税金で会社を傾かせたくない」「家族間の争いは避けたい」事業承継には、多くの経営者が直面する共通の課題があります。 これらの課題を先送りすればするほど、解決は困難になり、会社の存続を揺るがす事態にもなりかねません。

車検時の説明、お客さまに本当に伝わっていますか。「分かりやすい説明」は、選ばれる整備工場となる鍵です。本研修では、お客さまの不安を解消し、信頼を築くための「分かりやすい説明」のコツを、ロールプレイングを通じて実践的に習得。お客さま満足度向上とリピート獲得に繋がる、営業・フロント担当者必見のプログラムです。

新人の営業スタッフ、フロントスタッフに特化した整備に関する基礎知識の研修です。 整備の透明性確保が叫ばれ、お客さまへの説明力が重視される中、基本的な整備に関する知識を身につけ、お客さまの信頼を勝ち取りましょう。

現代の職場では多様な背景、価値観を持つ人材が働いており、指示命令型での組織運営は成り立ちにくくなってきました。コーチングは個々の潜在能力や可能性を最大限引き出す現代型のマネジメント手法です。新たな視点や解決策を見つける手助けをすることで、貢献意欲やパフォーマンスが高まり、組織のエンゲージメントが強化されます。

整備工場の経営をゲーム感覚で学習できる参加型の研修です。経営者として備えるべき戦略立案のノウハウを楽しく学びたい方やディスカッションを通じて他社の事例を学びたい方におすすめします。