整備事業者向け研修

営業・フロント向け整備に関する基礎研修

組織・人材力アップ講師派遣型

営業・フロント向け　整備に関する基礎研修

新人の営業スタッフ、フロントスタッフに特化した整備に関する基礎知識の研修です。整備の透明性確保が叫ばれ、お客さまへの説明力が重視される中、基本的な整備に関する知識を身につけ、お客さまの信頼を勝ち取りましょう。

開催日: 通年開催
参加対象者: これからフロント業務や営業を担当される方や経験年数の浅い方
店舗スタッフや事務局としてお客さまと接する方で、より高いサービスの提供を目指す方
形式: 講師派遣型
所要時間: 2時間
費用: 77,000円（税込）

・別途費用：講師旅費実費＋テキスト代（1名550円　※コピー対応可）

・オンライン実施：可能

・定員：20名

・「営業・フロント向け　車検時の分かりやすい説明　ロープレ研修」とあわせて実施することができます。その場合は、研修時間が2時間加算され、研修基本料金が110,000円となります。

お客さま満足度の向上のためには、優秀な営業スタッフ、フロントスタッフ育成が不可欠です。車に関する知識があると接客で有利になります。

本研修プログラムでは、定期点検の進め方から基本的な工具の使用方法、エンジンオイルやブレーキオイルの取り扱いまで、実務に直結した内容を学んでいただきます。

ＳＯＭＰＯビジネスソリューションズ株式会社